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TomTom stellt für folgende Navigationsgeräte das Karten-Update ein

Jeden Tag arbeiten wir bei TomTom sehr hart daran, Ihnen das beste Navigationserlebnis aller Zeiten zu bieten. Ein großer Teil dieser Arbeit besteht darin, die Qualität der Karten, Dienste und Software, auf denen Ihr Navigationssystem läuft, kontinuierlich zu verbessern. 

Es wurde deutlich, dass einige unserer Navigationsgeräte der älteren Generation nicht über ausreichende Ressourcen verfügen, um die neuesten verfügbaren Karten und Software zu verwenden.

EINE ENTSCHULDIGUNG

Einige TomTom START-Besitzer wurden dazu gebracht zu glauben, dass ihr Navigationsgerät nicht mehr unterstützt wird. 
Es gibt mehrere Versionen der TomTom START-Geräte - und wir haben proaktiv mit den Besitzern dieser Geräte kommuniziert, auf denen Karten und Dienste nicht mehr erworben werden können. 
Die Kunden können jedoch auch erkennen, ob ihr START-Gerät in dieser Liste enthalten ist, indem sie die ersten beiden Buchstaben der Seriennummer auf ihrem Gerät mit den unten aufgeführten vergleichen. 

Liste der START-Geräte, auf denen Karten und Dienste nicht mehr erworben werden können:

TomTom START 20: Erste zwei Buchstaben der Seriennummer - 'AO' 
TomTom START 25: 'BK' 
TomTom START 45: 'GT' 
TomTom START 55: 'GU' 
TomTom START 60: 'WM' 

Mit diesem Link können Kunden die Seriennummer auf ihrem Gerät finden: Klicken Sie hier 
Wenn Ihr Gerät über Lifetime Maps verfügt, erhalten Sie weiterhin Updates. 
Wir entschuldigen uns für alle mögliche Verwirrung. 

WIE ES IHR GERÄT BEEINFLUSST

Für betroffene Geräte (siehe die vollständige Liste der betroffenen Geräte am Ende der Seite), 

  • Sie können keine Karten oder Dienste verlängern. 
  • Wenn Sie Kartenaktualisierungen oder TomTom-Dienste aktiv abonniert haben, erhalten Sie diese weiterhin, bis das Abonnement abläuft. 
  • Sie erhalten keine neuen Software-Updates. 
  • Ihr Gerät wird weiterhin wie bisher funktionieren, aber Ihre Karte wird nicht mehr aktuell sein und die Navigation wird weniger genau sein.
LISTE DER BETROFFENEN GERÄTE

Geräte werden nicht mehr unterstützt:

GO 750 (LIVE) (W4 / W7 / W8) Serie XL 30 (RB / RC / RH / RI / RM / RN / RO / RV) XXL IQ Routen / Klassisch (RY / RW / RX / GL / GQ)
ONE 30 Serie (PA / PB / PC / PE / PF / PH / PI / PK / PN / PP / PL / PO / PQ / PV) Start (XA / XB / XC / XD) Start² / Start Klassisch (XN / XM / XF / XH)
XL IQ Routen² (GG / GH / GI / GJ / GP) GO 1000 (LIVE) (TD / TB) GO 1005 (LIVE) (SF / SB)
VIA 110 (AG) / 130/135 (AV / AQ) VIA 120 (LIVE) (AN / AU / FM) GO 700 (M5)
GO 630 (JB) GO 720 (M6 / M9) GO 730 (J3 / J4)  
GO 740 LIVE (WR / WL) GO I90 (Gleichstrom) EIN IQ-Routen (P1 / PS / P2 / PU)  
XL IQ Routen (RU / RS) XL IQ Routen LIVE (R1 / R2) GO 820 (FT)  
GO 825 (GJ) Start 20 (AO) / 25 (BK) Start 60 (WM)  
ONE XL (L1 / L2 / L3 / L4 / L7 / L9) Ein XL HD Verkehr Europa (F3) 1. Ausgabe (G1 / G2)  
ONE 2nd Edition (E1 / E2 / Z1 / Z2 / Z3) ONE 3rd Edition (Y1 / Y2 / Y3 / Y4 / Y5 / Y7 / Y8) GO (B1)  
GO 300 (M1) GO 500 (2005) (M3) GO 510 (V5)  
GO 520 (M2 / M4) GO 530 (J1 / J2) GO 540 LEBEN (WT)  
GO 550 LIVE (W3) GO 710 (V5) GO LIVE 1050 / LIVE LIVE 2050 (SB)  
  • Warum werden Ihre Karten und Live-Dienste für einige Kunden aktualisiert und unterstützt? Wir konnten unsere Karten und Software für TomTom-Geräte in den letzten 12 Jahren kontinuierlich verbessern. Im Laufe der Zeit und aufgrund der verfügbaren Ressourcen auf einigen älteren Geräten sind sie jedoch nicht mehr in der Lage, die neueste Software und Karten zu verwenden. Zum Beispiel, im Jahr 2010 eine Karte für Europa war 1,6 GB und heute ist es 6,5 GB.
  • * Lebenszeit bedeutet die Nutzungsdauer des Geräts, dh die Zeitspanne, in der TomTom Ihr Gerät mit Updates, Diensten, Inhalten oder Zubehör unterstützt. Ein Gerät hat das Ende seines Lebens erreicht, wenn keines mehr verfügbar ist. Sie benötigen einen PC mit einer Internetverbindung und einem MyTomTom-Konto, um neue Karten und Updates herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter tomtom.com/lifetime

 

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